Каталог товаров
  • Отзывы владельцев интернет магазинов

Отзывы владельцев интернет магазинов о портале Zakupka.com (стр. 2)

  • Александр

    Огромнейшее спасибо за помощь Екатерине Шакиной! Екатерина очень компетентный, владеющий абсолютно всеми вопросами по сайту знающий досконально свое дело менеджер! Помогла мне разобраться с непонятными для меня вопросами, действительно открыла мне глаза на многие очень важные вещи по сайту! Причем очень быстро! Качественно! Профессионально! Доступно! Умеет понятно объяснять! Подсказала мне как правильно все делать! Дала очень дельные и ценные советы! Екатерина - Супер специалист! Я безумно ей благодарен!

  • Александр

    Хочу поблагодарить Юлию из техподдержки. Она очень помогла с переводом сайта на HTTPS, подробно все рассказав и пояснив ряд непонятных моментов. Очень хотелось бы, чтобы техподдержка портала продолжала работать в таком же ключе!)

  • Наталья

    Спасибо Александру Барзенец, за онлайн консультацию по добавлению прайса и дозаполнению сайта. Все понятно просто и доступно.

  • Андрей

    Хочу поблагодарить Юлию Карпович. За оперативность ( Даже на Prom так быстро не кто не помогает), а так же за помощь в создании и ведении интернет магазина. Юлия желаю только успехов в Вашем нелегком деле и добиться самых высот

  • Виталий

    Огромное спасибо Дмитрию Крутько за пошаговую помощь в оформлении нашего сайта!!!

  • Смаль Вадим Владимирович

    неадекватный портал. публикуют не правдивые отзывы, постоянно виснет, а отзывы о портале РЕАЛЬНЫЕ не публикуют.. вообще маразм. короче говоря в кратце расскажу. заказала у меня клиентка мойку в кухню (наложенным платежем). звонит говорит ой я извиняюсь, я на новой почте забрала вашу мойку и перепутала цвет поменяйте за свой счет плиз,, я такой чуть чуть в шоке говорю - вообще то была наложка это раз, во вторых могу сделать замену за Ваш счет это2, она мне нахамила. я сказал досвидос и все. тут эта неадекватка пишет у меня на сайте отзыв мол -- продавец хам , мойка пришла не того цвета ну ит.д... звоню закупке говорю удалите отзыв клиентка сумасшедшая попалась, они короче его публикуют и не удаляют,, вот вам пример реальной работы)))

  • Ответ администрации:

    Вадим, мы неоднократно писали Вам о том, что регулярно получаем не просто отзывы, а жалобы от покупателей на Вашу недобросовестность и грубость. У нас хранятся скриншоты, подтверждающие эти жалобы, в них Ваши ответы, содержащие нецензурную брань. Такое отношение к покупателям вредит не только репутации Вашего магазина, но и имиджу портала в целом. Отзывы покупателей не нарушают правил и не будут удаляться с Вашего сайта. Обращаем внимание, что использование платного пакета не освобождает Вас от необходимости качественно и вежливо обслуживать покупателей, тогда и отзывы не придется удалять, они будут только положительные.

  • Анатолий

    Спасибо Эдуарду за поддержку

  • Набок Юлия

    Портал очень плохо работает!!! Сегодня например весь день начиная с раннего утра до 10 вечера вообще ничего не работало!!! Клиентов и заказы потеряли все! Платим им за портал и в итоге получается забирают весь заработок. И такое происходит очень часто! Не советую открывать здесь магазин! Движения с ихними неполадками не будет. И в итогге: извините, все!

  • С закупкой проработал 2,5 года и теперь перехожу на ПРОМ, через пол года закончиться платный пакет и до свидания! Продвижения закупки в поисковиках нет, трафика нет, сегодня 24.05.18 целый день тех работы, ДНЕМ, БЕЗ ПРЕДУПРЕЖДЕНИЯ, и БЕЗ КОМПЕНСАЦИИ хотябы времени!

  • Ответ администрации:

    Мы приносим свои извинения за технический сбой, произошедший 24.05.2018. Потеря работоспособности сайта не была связана с проведением плановых технических работ, в таких случаях мы всегда предупреждаем наших пользователей. Сбой был связан с аварией в нашем датацентре, над устранением которой наши инженеры работали весь вчерашний день. В настоящее время проблема устранена и наш сервис работает в штатном режиме.

  • Удод Алла

    Хочу висловити подяку своєму менеджеру, за її допомогу і доступну консультацію по роботі з інтернет-магазином, професіоналізм, увагу, допомогу, терпіння і підтримку.
    На все добре і удачі у всьому!

  • Артем

    Хороший портал, все просто и понятно.Отдельное спасибо менеджеру Олеси за помощь при создании компании.

  • ИМ Велеск

    Приобрели пакет Бизнес 4 месяца назад. За все время получили только один заказ. Вчера например было 0 просмотров. А так не более 5-10 посетителей в сутки. Это ужасный показатель. Гугл вообще не видит ни одной страницы. Очень сожалеем о потраченных деньгах. К примеру на проме у нас 5-10 заказов в день. Продлевать пакет на Закупке не будем и другим не рекомендуем. Нет смысла. Менеджер ни чем помочь не может.

  • Ответ администрации:

    Добрый день. Рекомендуем Вам сделать аудит сайта для выявления причин низкой посещаемости. По данным статистик, количество заказов на портале по сравнению с прошлым годом выросло, но нужно учитывать кардинальные изменения в алгоритмах поисковых систем, в частности Google. Качество и уникальность контента сейчас имеют решающее значение в ранжировании. Проверка текстов Вашего сайта показала, что их уникальность составляет 10%. Для поисковых систем это показатель дублированности контента и повод для пессимизации сайта в выдаче.

  • Андрей

    Хочу поблагодарить менеджера Олесю Семенец, за профессионализм, консультации и помощь!Менеджером была предоставлена полная и достоверная информация. Приятно с Вами работать!

  • Галина

    Благодарю менеджера Романа Прохоренко за профессиональную помощь, поддержку и рекомендации по продвижению сайта! Огромное спасибо за компетентность, отзывчивость и добросовестный подход к работе! Прошу менеджера мне не менять!

  • Modashoping

    Отличний сервис , все доступно и понятно, спасибо менеджеру за помощь в некоторых вопросах.

  • Наталья

    Поздравляем сотрудников и лично Анну Попову портала Zakupka с Днем Рождения! Успехов и продвижения, личного счастья всем!

  • Родион Николаевич

    Работаем с Закупка уже давно, как 8 лет, МОЛОДЦЫ !
    Хочу заметить, имею право, как постоянный клиент портала !
    При всех положительных моментах есть так сказать ложка дёгтя, например, очень плохо что портал иногда отключается что понижает позиции в поисковой системе, очень плохо отдел копирайтенга пишет рекламные тексты, уже как год не могу принять заказанный рекламный текст от Закупка, очень слабые менеджеры сопровождения совершенно не разбираются и не могут быть полезны в технических вопросах работы сайта !

    Желаю порталу развития и успехов, а также грамотного персонала !

  • Ответ администрации:

    Нам очень приятно, что Вы уже 8 лет используете нашу платформу для своего бизнеса. Отключения сайта, о которых Вы упоминаете, происходят крайне редко, наше серверное оборудование отличается высокой степенью надежности и сбои в его работе минимальны. Что касается вопросов по текстам, к сожалению, они возникают у Вас на всем протяжении нашего сотрудничества. К сожалению, тематика деятельности Вашей компании не дает большого простора для рекламно-аналитических текстов, о чем Ваш персональный менеджер Вас предупреждал. Сопровождение Вашей компании проводилось разными менеджерами, все они имеют большой опыт работы в компании и их компетентность не вызывает сомнений. Рекомендуем Вам прислушиваться к рекомендациям Вашего менеджера и выполнять все рекомендуемые им действия по продвижению Вашего сайта.

  • Конев Сергей

    С Днём Рождения zakupka.com !!! Спасибо за уютную, тёплую атмосферу))) Процветания и новых интересных новостей=)))

  • Шевченко Александр Григорьевич

    Все на высшем уровне.

  • Саковский Андрей Николаевич

    Долго решался на счёт размещения своего интернет-магазина на площадке Zakupka но всё-таки решился. Создал сайт и не пожалел об этом прошел всего лишь месяц как заказы пошли один за одним, пришлось даже ставить ставки на минимальный заказ . Вообщем площадкой Zakupka остались довольны. Тех поддержка и менеджеры молодцы, спасибо Вам. Особенная благодарность нашему менеджеру Людмиле Таращенко Спасибо Вам Людмила большое за Вашу помощь нам . Желаем Вам успехов в Вашем деле... С уважением Интернет-магазин "OPT-UKR"

На этой странице вы можете просмотреть 50 последних комментариев покупателей о портале.