Спасибо отделу поддержки - по техническим вопросам,за то что обращаете внимание на просьбы людей которые обращаются к вам.
Нам очень нравится работать с Александрой Ирхиной. Она компетентна, быстро помогает справиться с возникшими проблемами. И самое главное не безразлична к состоянию интернет-магазина, а именно дает дельные советы по улучшению магазина. Благодарим!
Поверили обещаниям менеджеров что закупка рабочая торговая платформа . В итоге за 3 месяца - 2 заказа . Не один раз обращались в службу поддержки чтоб поднять посещаемость и продажи сайта , но ничего не помогло . Работой с zakupka.com не довольны , отдачи от вложенных средств нет .
Добрый день. К сожалению, наличие платного пакета само по себе не может гарантировать заказы. Для того, чтобы достичь высоких продаж, над сайтом нужно работать - без уникального контента, достаточного по объему и интересного по содержанию, поисковики не будут полноценно ранжировать ваш сайт. А для эффективного продвижения в каталоге необходимо уделять больше внимания таким элементам, как атрибуты товаров, дополнительные фото, подробная информация об оплате и доставке. Рекомендуем вам прислушиваться к рекомендациям персонального менеджера и применять их для своего сайта для достижения результатов.
Спасибо за помощь в оформлении сайта Александре Ирхиной. Сайтом очень довольна zakupka.com! Буду продлевать, всем добра!
Хочу поблагодарить Романа Прохоренко за его помощь на моем сайте за его отзывчивость и ответственность.Очень внимательный менеджер.Это редкость и прошу чтобы мне не меняли менеджера.
Благодарим менеджера Ларису Цветкову за профессиональную помощь, поддержку и оперативное решение возникающих вопросов.
Инночка Клукун, спасибо тебе.
Ваша закупка реально лучше чем пром юа.
Я рада что перешла к вам.
И довольна вами как менеджером.
Благодарю. Всех благ Вам!
Как руководитель предприятия хочу поблагодарить госпожу Данилову, за прекрасную работу, за отзывчивость, за умение правильно вести переговоры с такими сложными клиентами как я, дай Бог Вам здоровья и оставайтесь самой прекрасной девушкой и менеджером
сайта закупки.
Уже более 3 лет занимаемся продажами на портале Zakupka. Довольные результатом. Отдельную благодарность хочу выделить своему Менеджеру за помощь и заинтересованность в нашем успехе.
Огромнейшее спасибо за помощь Екатерине Шакиной! Екатерина очень компетентный, владеющий абсолютно всеми вопросами по сайту знающий досконально свое дело менеджер! Помогла мне разобраться с непонятными для меня вопросами, действительно открыла мне глаза на многие очень важные вещи по сайту! Причем очень быстро! Качественно! Профессионально! Доступно! Умеет понятно объяснять! Подсказала мне как правильно все делать! Дала очень дельные и ценные советы! Екатерина - Супер специалист! Я безумно ей благодарен!
Хочу поблагодарить Юлию из техподдержки. Она очень помогла с переводом сайта на HTTPS, подробно все рассказав и пояснив ряд непонятных моментов. Очень хотелось бы, чтобы техподдержка портала продолжала работать в таком же ключе!)
Спасибо Александру Барзенец, за онлайн консультацию по добавлению прайса и дозаполнению сайта. Все понятно просто и доступно.
Хочу поблагодарить Юлию Карпович. За оперативность ( Даже на Prom так быстро не кто не помогает), а так же за помощь в создании и ведении интернет магазина. Юлия желаю только успехов в Вашем нелегком деле и добиться самых высот
Огромное спасибо Дмитрию Крутько за пошаговую помощь в оформлении нашего сайта!!!
неадекватный портал. публикуют не правдивые отзывы, постоянно виснет, а отзывы о портале РЕАЛЬНЫЕ не публикуют.. вообще маразм. короче говоря в кратце расскажу. заказала у меня клиентка мойку в кухню (наложенным платежем). звонит говорит ой я извиняюсь, я на новой почте забрала вашу мойку и перепутала цвет поменяйте за свой счет плиз,, я такой чуть чуть в шоке говорю - вообще то была наложка это раз, во вторых могу сделать замену за Ваш счет это2, она мне нахамила. я сказал досвидос и все. тут эта неадекватка пишет у меня на сайте отзыв мол -- продавец хам , мойка пришла не того цвета ну ит.д... звоню закупке говорю удалите отзыв клиентка сумасшедшая попалась, они короче его публикуют и не удаляют,, вот вам пример реальной работы)))
Вадим, мы неоднократно писали Вам о том, что регулярно получаем не просто отзывы, а жалобы от покупателей на Вашу недобросовестность и грубость. У нас хранятся скриншоты, подтверждающие эти жалобы, в них Ваши ответы, содержащие нецензурную брань. Такое отношение к покупателям вредит не только репутации Вашего магазина, но и имиджу портала в целом. Отзывы покупателей не нарушают правил и не будут удаляться с Вашего сайта. Обращаем внимание, что использование платного пакета не освобождает Вас от необходимости качественно и вежливо обслуживать покупателей, тогда и отзывы не придется удалять, они будут только положительные.
Портал очень плохо работает!!! Сегодня например весь день начиная с раннего утра до 10 вечера вообще ничего не работало!!! Клиентов и заказы потеряли все! Платим им за портал и в итоге получается забирают весь заработок. И такое происходит очень часто! Не советую открывать здесь магазин! Движения с ихними неполадками не будет. И в итогге: извините, все!
С закупкой проработал 2,5 года и теперь перехожу на ПРОМ, через пол года закончиться платный пакет и до свидания! Продвижения закупки в поисковиках нет, трафика нет, сегодня 24.05.18 целый день тех работы, ДНЕМ, БЕЗ ПРЕДУПРЕЖДЕНИЯ, и БЕЗ КОМПЕНСАЦИИ хотябы времени!
Мы приносим свои извинения за технический сбой, произошедший 24.05.2018. Потеря работоспособности сайта не была связана с проведением плановых технических работ, в таких случаях мы всегда предупреждаем наших пользователей. Сбой был связан с аварией в нашем датацентре, над устранением которой наши инженеры работали весь вчерашний день. В настоящее время проблема устранена и наш сервис работает в штатном режиме.
