19.10.2017
Мой отзыв об Крохиной Анне. Я в восторге от выдержки, способности правильно объяснить и внимательности моего курирующего менеджера. Всегда ответит на все вопросы и мои дотошные расспросы по возможностям и пользованию сайта. Спасибо вам Анна большое.
18.10.2017
Спасибо за оперативные консультации Юлии Карпович!!!
27.09.2017
Хочу выразить огромную благодарность своему менеджеру Барзинец Сергею за высокий профессионализм и компетентность.Также за чисто человеческие качества,т.к. «крови попила» немало,но в итоге всегда убеждалась,что все советы и предложения себя оправдывали.За время ведения собственного бизнеса приходилось работать со многими менеджерами,могу с уверенностью сказать : Сергей –лучший специалист из всех! Если бы у нас в стране все так относились к своей работе как он,мы бы уже давно жили в процветающей Украине!
Сергей,большое спасибо!Удачи и карьерного роста!
18.09.2017
Работаем с порталом zakupka.com более 5 лет.
За последний год очень недовольны.
В рабочее время, часто по понедельникам, когда после выходных ожидается много заказов, платформа не работает. Кабинет, как и сам сайт без доступа. Деньги на рекламу впустую, т.к конкуренты доступны!
Также приготовьтесь к тому, что любой конкурент может оставить очерняющий отзыв, распространять клевету и портал только разведет руками.
Учитывая не низкие тарифы рассматриваем предложения от других платформ....
Відповідь адміністрації:
Добрый день. Мы сожалеем, что технический сбой, имевший место недавно, причинил неудобства нашим клиентам. Мы неоднократно приносили свои извинения за эти неудобства и приносим еще раз. Вы можете обсудить с персональным менеджером вопрос компенсации. Обращаем внимание, что сбой может произойти на любом ресурсе, к сожалению, от этого нельзя быть полностью застрахованным. Что касается отзывов о компании - каждый покупатель имеет право оставить отзыв и рассказать о своих впечатлениях о работе компании. Наша служба проверки связывается с покупателями и проверяет достоверность отзывов. Если Вы считаете отзыв несправедливым, вы можете ответить на него и изложить свою точку зрения. Это благоприятно отразится на репутации Вашей компании и повысит доверие посетителей.
17.08.2017
Обслуживание на самом низком уровне. Если менеджер в отпуске, то в замен ему нет никого. Дозвониться на городской телефон невозможно. А теперь о продажах на площадке. При том, что товары в поиске показываются на первых страницах, показов мало(то есть нет целевой аудитории на площадке), а продажа одна в неделю если произошла, то вы поймали джек-пот. Отбить деньги за пакет получится не у каждого с таким продвижением и развитием площадки Zakupka. Жаль потраченного времени на работу над магазином, не говоря уже про деньги
Відповідь адміністрації:
Александр, нам жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление о работе с нашим порталом. Если Вы недовольны работой персонального менеджера, сообщите нам и мы закрепим за Вашей компанией другого специалиста.
К сожалению, Вы не прислушиваетесь к рекомендациям персонального менеджера, не ведете работы над текстовым контентом (а это очень важный фактор для ранжирования поисковых систем). 195 страниц Вашего сайта имеют в качестве описания товара тексты вида "Размер SПодойдет на рост до 155 см.". Это верный способ попасть под текстовый фильтр Google и скорее всего так и есть, поскольку проверка индексации Вашего сайта показала, что в Google проиндексировано всего 3 его страницы.
Рекомендуем Вам добавить как можно больше уникальной информации на страницы Вашего сайта, это обязательно даст. результат. Также наши СЕО специалисты могут сделать для Вас бесплатный аудит сайта, который поможет Вам спланировать работу и внести необходимые изменения в правильной последовательности.
11.08.2017
Огромное спасибо руководству, разработчикам и личному менеджеру Елене Даниловой за решение нашего вопроса.
Мы просили установить виджет от компании Binotel. Вопрос был рассмотрен очень быстро и сегодня мы установили кнопку обратного звонка.
03.08.2017
Хочу выразить благодарность нашему менеджеру Елене Даниловой ,за её помощь и доступную консультацию по работе с интернет-магазином. Всего хорошего и Удачи во всём.
19.07.2017
Отличный менеджер Александра Ирхина. Очень много подсказала, все вопросы решает на раз. Приятный голос, отзывчива и главное очень грамотная. Изначально открыл пакет по минимуму "Персональный" и при первом же оптовом заказе купил годовой пакет "Престиж". Сейчас все хорошо, развиваемся дальше и больше))) Спасибо тех.поддержке и всем специалистам, которые затронули продвижение сайта и работу с ним. Все на высшем уровне)))
10.07.2017
ОГРОМНОЕ СПАСИБО ЗА КОНСУЛЬТАЦИЮ И ЗА ПОМОЩЬ.
10.07.2017
Благодарю Юлию Карпович за поддержку и помощью в работе с сайтом. Особенно в разделе экспорт-импорт товаров. Благодаря такому терпеливому менеджеру, работа нашего магазина улучшилась.
03.07.2017
ОТЛИЧНАЯ КОМПАНИЯ КОТОРАЯ НАБИРАЕТ ОБОРОТ
22.06.2017
Впечатлил европейский подход во взаимодействии и внимание к потребностям клиента. Получил реальную помощь в создании сайта, оформлении объявлений и т.п. Приятно работать с Еленой Нестерак. Спасибо за профессионализм, креативный подход и заботу о клиенте
21.06.2017
Спасибо менеджеру Екатерине Шакиной!За помощь в создании сайта!
14.06.2017
Здравствуйте, приятно было зарегистрироваться на Вашем портале. Особый респект и слова благодарности Елене Нестерак за помощь в регистрации сайта VillaRay. Все сделано профессионально и быстро.
03.06.2017
Большое спасибо Роману и Алене! СУПЕР профессионалы своего дела! Очень помогли и помогают разобраться мне во всем на сайте! Благодарю их за их выдержку, терпение, уделение мне своего рабочего времени, тактичность и знания которые они стремятся передать пользователям сайта! Тысячу раз СПАСИБО!!!
01.06.2017
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Дианочке Васильевой, за помощь в создании сайта и оформлении. Диана высококвалифицированный специалист, четко знающий свою работу. Огромное спасибо за обучение) за четкие наставления и подсказочки. Все прошло очень легко и просто!!! Спасибо!!!
01.06.2017
Перестала работать форма отправки заказа клиенту Новой почтой, Очень досадно.
Відповідь адміністрації:
Виктор, проблема со стороны Новой почты - сегодня на их сайте сбои, в частности, не доступен калькулятор заказа. Поскольку данный функционал синхронизирован с нашим, на наших сайтах он также не может быть доступен в период неполадок.
30.05.2017
Мои наилучшие слова благодарности менеджеру Олегу Неякий! Профессионал, знающий свое дело, спасибо за помощь мне в продвижении моего сайта.Вам , Олег удачи!
26.05.2017
Всё супер!!!!!!!!!!!!!!!
26.05.2017
Быстрое и удобное оформление заказов