Отзывы владельцев интернет магазинов о портале Zakupka.com

Отзывы о Zakupka.com: отзывы владельцев интернет магазинов в Украине

18.09.2017
  • Ксения

    Работаем с порталом zakupka.com более 5 лет.
    За последний год очень недовольны.
    В рабочее время, часто по понедельникам, когда после выходных ожидается много заказов, платформа не работает. Кабинет, как и сам сайт без доступа. Деньги на рекламу впустую, т.к конкуренты доступны!
    Также приготовьтесь к тому, что любой конкурент может оставить очерняющий отзыв, распространять клевету и портал только разведет руками.
    Учитывая не низкие тарифы рассматриваем предложения от других платформ....

  • Ответ администрации:

    Добрый день. Мы сожалеем, что технический сбой, имевший место недавно, причинил неудобства нашим клиентам. Мы неоднократно приносили свои извинения за эти неудобства и приносим еще раз. Вы можете обсудить с персональным менеджером вопрос компенсации. Обращаем внимание, что сбой может произойти на любом ресурсе, к сожалению, от этого нельзя быть полностью застрахованным. Что касается отзывов о компании - каждый покупатель имеет право оставить отзыв и рассказать о своих впечатлениях о работе компании. Наша служба проверки связывается с покупателями и проверяет достоверность отзывов. Если Вы считаете отзыв несправедливым, вы можете ответить на него и изложить свою точку зрения. Это благоприятно отразится на репутации Вашей компании и повысит доверие посетителей.
14.09.2017
17.08.2017
  • Гриценко Александр

    Обслуживание на самом низком уровне. Если менеджер в отпуске, то в замен ему нет никого. Дозвониться на городской телефон невозможно. А теперь о продажах на площадке. При том, что товары в поиске показываются на первых страницах, показов мало(то есть нет целевой аудитории на площадке), а продажа одна в неделю если произошла, то вы поймали джек-пот. Отбить деньги за пакет получится не у каждого с таким продвижением и развитием площадки Zakupka. Жаль потраченного времени на работу над магазином, не говоря уже про деньги

  • Ответ администрации:

    Александр, нам жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление о работе с нашим порталом. Если Вы недовольны работой персонального менеджера, сообщите нам и мы закрепим за Вашей компанией другого специалиста.
    К сожалению, Вы не прислушиваетесь к рекомендациям персонального менеджера, не ведете работы над текстовым контентом (а это очень важный фактор для ранжирования поисковых систем). 195 страниц Вашего сайта имеют в качестве описания товара тексты вида "Размер SПодойдет на рост до 155 см.". Это верный способ попасть под текстовый фильтр Google и скорее всего так и есть, поскольку проверка индексации Вашего сайта показала, что в Google проиндексировано всего 3 его страницы.
    Рекомендуем Вам добавить как можно больше уникальной информации на страницы Вашего сайта, это обязательно даст. результат. Также наши СЕО специалисты могут сделать для Вас бесплатный аудит сайта, который поможет Вам спланировать работу и внести необходимые изменения в правильной последовательности.
11.08.2017
  • Елена, Дмитрий

    Огромное спасибо руководству, разработчикам и личному менеджеру Елене Даниловой за решение нашего вопроса.
    Мы просили установить виджет от компании Binotel. Вопрос был рассмотрен очень быстро и сегодня мы установили кнопку обратного звонка.

03.08.2017
  • Петровский Василий

    Хочу выразить благодарность нашему менеджеру Елене Даниловой ,за её помощь и доступную консультацию по работе с интернет-магазином. Всего хорошего и Удачи во всём.

31.07.2017
  • Смаль Вадим Владимирович

    БЕЗОБРАЗНЫЙ ПОРТАЛ, ПОСТОЯННО КАКИЕ-ТО НЕПОЛАДКИ, И ИМЕННО В ЧАС-ПИК КОГДА МАССА КЛИЕНТОВ, ПУБЛИКУЮТ НЕ ПРАВДИВЫЕ ОТЗЫВЫ БЕЗ ВЕДОМА СВОИХ ЖЕ КЛИЕНТОВ ОТ КОТОРЫХ ОНИ И ЗАВИСЯТ . НЕ РЕКОМЕНДУЮ НИКОМУ . СДЕЛАЙТЕ СЕБЕ САМИ САЙТ. ЭТО Я ГОВОРЮ КАК ЧЕЛОВЕК У КОТОРОГО САЙТ НА ЗАКУПКЕ 4ГОДА И ЗАНИМАЕТ 3 МЕСТО В РЕЙТИНГЕ . И ЭТО НЕ БЛАГОДАРЯ ИМ А БЛАГОДАРЯ СВОИМ РЕКЛАМЩИКАМ . ВАШЕ КОНЕЧНО ДЕЛО НО ЧЕСТНО СКАЖУ ПОРТАЛ НУЛЕВОЙ

  • Ответ администрации:

    Добрый день. Мы рады, что Вы уже 4 года пользуетесь услугами нашего портала. Обращаем Ваше внимание, что качество каталога определяется не удаленными отзывами, а качеством обслуживания покупателей. Если обслуживание качественное - покупатели будут пользоваться каталогом, рекомендовать его близким и т. д. Если компания соблюдает требования качества - обрабатывает заказы, информирует клиента о возможной задержке доставки - отзывы будут позитивными. Обращаем Ваше внимание, что отзыв, о котором Вы пишете, был оставлен зарегистрированным покупателем, сделавшим заказ в Вашем магазине через корзину. Если Вы считаете отзыв неправдивым - Вы можете ответить на него. Для имиджа Вашего магазина гораздо полезнее работать с отзывами, отвечать на них, чем требовать их удаления.
28.07.2017
  • Евгений

    Спасибо большое профессионалу в своём деле- Олегу Ниякий.

19.07.2017
  • "Intek" - интернет-магазин для всей семьи

    Отличный менеджер Александра Ирхина. Очень много подсказала, все вопросы решает на раз. Приятный голос, отзывчива и главное очень грамотная. Изначально открыл пакет по минимуму "Персональный" и при первом же оптовом заказе купил годовой пакет "Престиж". Сейчас все хорошо, развиваемся дальше и больше))) Спасибо тех.поддержке и всем специалистам, которые затронули продвижение сайта и работу с ним. Все на высшем уровне)))

10.07.2017
  • Леонид

    ОГРОМНОЕ СПАСИБО ЗА КОНСУЛЬТАЦИЮ И ЗА ПОМОЩЬ.

10.07.2017
  • Анна

    Благодарю Юлию Карпович за поддержку и помощью в работе с сайтом. Особенно в разделе экспорт-импорт товаров. Благодаря такому терпеливому менеджеру, работа нашего магазина улучшилась.

07.07.2017
  • Зеленый Евгений

    Портал "zakupka.com"прекрасная платформа с сбалансированной системой продажи товаров различных групп и наименований!Большая благодарность менеджеру компании Алене Ярошенко за активную и деловую поддержку и помощь в решении всех возникающих рабочих вопросов. НАДЕЮСЬ ЗАКУПКА СКОРО СДЕЛАЕТ ПРОМ )))))))) ТАК ДЕРЖАТЬ

03.07.2017
  • КАРП сергей АНДРЕЕВИЧ

    ОТЛИЧНАЯ КОМПАНИЯ КОТОРАЯ НАБИРАЕТ ОБОРОТ

22.06.2017
  • Бордяг Олег

    Впечатлил европейский подход во взаимодействии и внимание к потребностям клиента. Получил реальную помощь в создании сайта, оформлении объявлений и т.п. Приятно работать с Еленой Нестерак. Спасибо за профессионализм, креативный подход и заботу о клиенте

21.06.2017
16.06.2017
  • Мачулин Дмитрий

    Ольга Аниськова самый лучший менеджер , таких как она надо на руках носить . Когда обратишься всегда все поможет , все сделает . Бест оф зе бест.

14.06.2017
  • Олег

    Здравствуйте, приятно было зарегистрироваться на Вашем портале. Особый респект и слова благодарности Елене Нестерак за помощь в регистрации сайта VillaRay. Все сделано профессионально и быстро.

07.06.2017
  • Владимир

    Огромное спасибо Ларисе Цветковой и самому порталу за помощь в трудный момент! Успехов вам и процветания! И конкурентов поменьше, особенно тех кто мягко стелет, да спать жестко.
    Мебельный салон UVI"S

03.06.2017
  • Александр

    Большое спасибо Роману и Алене! СУПЕР профессионалы своего дела! Очень помогли и помогают разобраться мне во всем на сайте! Благодарю их за их выдержку, терпение, уделение мне своего рабочего времени, тактичность и знания которые они стремятся передать пользователям сайта! Тысячу раз СПАСИБО!!!

01.06.2017
  • Ольга

    Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Дианочке Васильевой, за помощь в создании сайта и оформлении. Диана высококвалифицированный специалист, четко знающий свою работу. Огромное спасибо за обучение) за четкие наставления и подсказочки. Все прошло очень легко и просто!!! Спасибо!!!

01.06.2017
  • Шнее Виктор

    Перестала работать форма отправки заказа клиенту Новой почтой, Очень досадно.

  • Ответ администрации:

    Виктор, проблема со стороны Новой почты - сегодня на их сайте сбои, в частности, не доступен калькулятор заказа. Поскольку данный функционал синхронизирован с нашим, на наших сайтах он также не может быть доступен в период неполадок.
Более 91 000 компаний
успешно продают
свои товары и услуги
на Zakupka.com!
Присоединяйся!
Тарифы Истории успеха
наверх
 
Отправить

Оставьте свой телефон и представитель компании с вами свяжется.

Найдено: Найдено товаров: Показать